Mission principale
Définir, déployer et développer sur le site la politique qualité de l’entreprise pour assurer la délivrance de produits conformes aux référentiels, normes et exigences clients.
Connaissances professionnelles spécifiques
- Connaître l’environnement industriel
- Connaître les exigences de la norme ISO 9001 et les spécifications clients
- Maîtriser la lecture de plan 2D, 3D
- Connaître les méthodes de résolution de problèmes
- Avoir de connaissances techniques (soudure, …)
- Savoir utiliser l’outil informatique, ERP
- Maitriser les règles de sécurité et exigences qualité de l’entreprise
- Connaître les moyens et les outils de contrôle
Activités significatives de l’emploi
-
Activités opérationnelles :
- Participer à définition de la politique de développement de l’entreprise
- Définir et suivre les indicateurs qualité
- Préparer le plan qualité en conformité avec les demandes clients
- Assurer le suivi de la réalisation commerciale avec les clients « complexes »
- Analyser les non-conformités internes et externes, définir et préconiser les actions correctives
- Assurer la traçabilité des non-conformités
- Définir le planning d’audit interne ou externe
- Réaliser les audits et/ou suivre les audits des organismes certificateurs
- Préparer et animer les réunions qualité mensuelles
- Former et sensibiliser le personnel à la qualité
- Etablir des procédures et/ou modes opératoires et les faire valider par le pilote du processus
- Assurer le suivi des étalonnages des appareils de mesure
- Être le référent pour la gestion des qualifications des soudeurs
-
Management :
- Planifier et organiser l’activité de son service
- Veiller à l’adéquation charges/capacité (quantifier la durée du travail et les délais…)
- Transmettre les consignes et suivre l’avancement
- Superviser et apporter un appui technique à son équipe pour les cas les plus complexes
- Participer aux recrutements et s’assurer de la bonne intégration des nouveaux
- Mener les entretiens pour son périmètre (individuels, professionnels…)
- Maintenir et développer les compétences des collaborateurs : déclencher les besoins en formation, détecter le potentiel, s’assurer du développement de la polyvalence, …
- Participer aux réunions quotidiennes de production
- Animer les réunions qualité
- Participer aux réunions d’investissements de nouveaux matériels
- Effectuer un reporting hebdomadaire de l’activité de son périmètre et renseigner le tableau
Savoirs être
- Faire preuve de rigueur, de minutie et de concentration pour détecter les anomalies
- Être organisé : être capable d’organiser son travail selon les priorités
- Faire preuve de flexibilité, être capable de s’adapter et être réactif
- Faire preuve d’esprit d’équipe dans l’échange d’informations
- Savoir communiquer : avoir une communication ascendante-descendante, avoir une posture d’écoute active
- Faire preuve de pédagogie et de diplomatie dans les échanges
- Être capable de prendre des décisions, procéder à des arbitrages
- Savoir fédérer, motiver son équipe (en être le moteur)
- Faire preuve d’exemplarité
Responsabilités
-
Nature et périmètre des responsabilités exercées :
- Être garant de la mise en œuvre, de l’application et du respect des règles et procédures qualité en vigueur.
- Alerter son responsable en cas d’anomalie constatée.
Relations de travail
- Rattachement hiérarchique : Président / Directeur Technique / Directeur Général
- Rattachement fonctionnel : NC
Communication transversales : (nature des échanges et interlocuteurs)
Rattachement hiérarchique : Président / Directeur Technique / Directeur Général
Rattachement fonctionnel :
Communication transversale : (nature des échanges et interlocuteurs)
Interne :
- Directeur Technique
- Directeur Général
- Responsable Commercial-Méthodes-Modelage
- Technicien QSE (échanges quotidiens)
- Tous les services (échanges quotidiens)
- Soudeurs (échanges ponctuels)
Externe :
- Organismes certificateurs (échanges occasionnels)
- Clients (échanges ponctuels)
- Fournisseurs (échanges ponctuels)
Remarque : cette description des activités n'est pas exhaustive : le titulaire de l'emploi pourrait être amené à effectuer des activités complémentaires.
CONTACT
Julie Rodriguez, responsable comptabilité/personnel :